Conditions générales
Conditions générales
Au moment de faire une réservation, le client accepte les conditions générales stipulées dans la "Réglementation des appartements touristiques, Décret 22/2021 du 22 janvier du Gouvernement valencien".
Il est expressément précisé que les locations sont effectuées par ALQUITUR, au nom et pour le compte des propriétaires respectifs. Pour toute réservation, celle-ci peut se faire par courrier, appel téléphonique, web ou email, et 50% du montant de la location doit être envoyé immédiatement.
Nos heures de service à la clientèle sont les suivantes : Du 16 septembre au 15 juin, en semaine, de 9 h à 13 h et de 17 h à 19 h. Les samedis de 10h à 13h Dimanches et jours fériés, fermé.
Du 16 juin au 15 septembre de 9h à 13h et de 17h à 20h Les samedis et dimanches de 10h à 13h
L'ENREGISTREMENT s'effectue à partir de 17h00. Après la fermeture du bureau, vous pouvez vous enregistrer au distributeur de clés situé dans la même agence.
Le CHECK-OUT est jusqu'à 12:00 h. En cas de départ de l'appartement après 12h du matin du dernier jour, le supplément sera le triple de la valeur d'une nuit, sans droit d'en profiter.
Les réservations sont acceptées pour n'importe quelle date.
Le client doit se présenter en personne aux bureaux ALQUITUR, situés Plaza Mongrell nº 7, à Cullera, le premier jour de la période de réservation, et à l'heure établie, avec le document prouvant qu'il est le propriétaire de la réservation. À son arrivée dans nos bureaux, le client paiera le reste en attente de paiement, plus un montant minimum de 200 € (deux cents euros) à titre de caution, pour répondre des éventuelles pertes, dommages et autres pertes pouvant survenir. Ce montant vous sera restitué le cas échéant lors de la libération de l'appartement et après examen et approbation par le personnel d'ALQUITUR. Le client doit prévenir l'agence de l'heure de son départ un jour avant. Les paiements par chèques personnels ne sont pas acceptés.
Chaque logement comprend : le mobilier, la literie, la vaisselle, les couverts et les ustensiles de cuisine et de ménage, le linge de toilette et les draps sont fournis.
Les appartements ne peuvent être occupés qu'à titre privé et non à des fins commerciales ou professionnelles, et uniquement pour le nombre de personnes établi dans notre brochure. Les animaux domestiques ne sont pas admis dans les appartements.
En cas de défaillances ou d'anomalies dans la fourniture de tout service public ou communautaire non imputables à ALQUITUR, ils ne seront pas responsables des dommages qui pourraient être causés aux locataires.
Les occupants des appartements respecteront et respecteront les règles communautaires de coexistence et d'utilisation des services des développements respectifs.
Si le chauffage est souhaité, il doit être demandé dans les 24 heures. à l'avance, et payez ce service quel que soit le prix de l'appartement.
ALQUITUR se réserve le droit d'apporter à l'appartement les modifications qu'il juge nécessaires, en donnant toujours au client les mêmes caractéristiques et prix que celui réservé.
ANNULATIONS : En cas d'annulation de la réservation, ALQUITUR retiendra à titre de dédommagement les pourcentages suivants du montant reçu à titre d'acompte : à plus de 30 jours de la date fixée pour l'occupation du logement, le montant sera de 10 %. Avec plus de 7 jours et moins de 30, le montant sera de 50 %. Avec moins de 7 jours d'avance, le montant sera de 100%.
La non-présentation du client, durant les 24h. suivant le jour fixé, sauf avis et accord d'ALQUITUR, cela signifiera l'annulation totale de la réservation, avec la perte du montant payé à cause de celle-ci.
Plus d'informations sur www.infoalquitur.es
AVIS : Les conditions d'annulation particulières de chaque hébergement sont précisées dans sa fiche.